The Question Library telt 100
onderwerpen met ruim 17.000 vragen & antwoorden samengesteld en onderhouden door vakauteurs uit professie en wetenschap.
Klik hier om toegang te krijgen tot alle rubrieken.
RUBRIEK: Juridisch aspecten; SLA en DAP
23 vragen gevonden. Hieronder vindt u vraag 20.
VRAAG Wat wordt precies bedoeld met performancegaranties bij outsourcing?
ANTWOORD De term performance wordt op velerlei (verwarrende) manieren gebruikt. Onder performance wordt soms verstaan het geheel aan prestaties van een bepaald systeem, soms een subset daarvan, soms wordt alleen op transactiesnelheden gedoeld et cetera. Het is derhalve van belang deze term, in ieder contract waar deze gebruikt wordt, goed te definiëren. Onder de term performance verstaan wij in de rest van de vragen de snelheid waarmee een systeem een bepaalde verwerkingen in bepaalde omstandigheden uit kan voeren.
