The Question Library telt 100
onderwerpen met ruim 17.000 vragen & antwoorden samengesteld en onderhouden door vakauteurs uit professie en wetenschap.
Klik hier om toegang te krijgen tot alle rubrieken.
RUBRIEK: Implementatie van application services
29 vragen gevonden. Hieronder vindt u vraag 25.
VRAAG Wanneer eindigt de implementatie?
ANTWOORD In de afspraken met de ASP eindigt de implementatie op het moment dat de klant de implementatie accepteert. Dit houdt dat de klant formeel aangeeft dat de ASP haar werkzaamheden en eventuele leveringen om de application service voor de klant gebruiksklaar te maken, volledig en volgens afspraak heeft uitgevoerd. In de overeenkomst met de ASP zal vastgelegd zijn welke werkzaamheden en productleveringen hieronder vallen en hoe de klant de acceptatie uitvoert. Los van dit formele eindpunt van de implementatie door de ASP, kan het zeer goed zijn dat de implementatie-activiteiten van de klant zelf nog niet afgerond zijn. Het is zeer wel mogelijk dat de klant nog organisatorische maatregelen moet instellen, zoals een eigen eerstelijns helpdesk.