Als literatuuronderzoeker begonnen, maar vervolgens in projecten voor documentbeheer, kwaliteit en documentaire communicatie werkzaam geweest voor o.m. de KLM. Startte, na een MSc-studie Total Quality Management, in 1996 een eigen adviespraktijk,
AlQuin Total Quality. Hierin houdt hij zich bezig met organisaties die ondersteuning behoeven bij de vertaling van kwaliteitsbeleid in praktische en duurzame verbeteringen, waarbij hij vooral de nadruk legt op het belang van bruikbare en betrouwbare documentaire communicatie als voorwaarde voor succesvol management. Werkt met vakspecialisten samen in de
QED Management Group.
